Política de privacidad

Su privacidad es muy importante para nosotros. Por eso queremos informarle sobre quiénes somos, qué datos personales tratamos, con que finalidad y cuáles son sus derechos.

 

Le recomendamos que lea atentamente esta política de privacidad, las condiciones generales y la política de cookies antes de utilizar nuestros servicios. Si tiene cualquier pregunta, no dude en consultarnos.

 

 

Quienes somos

 

El responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos facilita es AREA25 INFORMÁTICA Y TELECOMUNICACIONES S. COOP. AND. (en adelante AREA25) con C.I.F. F18534636; domicilio en Calle El Purche 6, 2º A, 18008 Granada, España; teléfono +34 958 085 751. Puede contactar con nosotros aquí.

 

 

Base jurídica. Legitimación

 

Esta política de privacidad da cumplimiento a lo establecido en artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y al artículo 5 de la Ley Orgánica 15/99, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD).

 

El tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento cuando contacta con nosotros, solicita una demostración o el alta en MiReservaOnline.es.

 

 

Datos personales

 

Cuando hablamos de datos personales, nos referimos a cualquier información que puede identificarle directamente, como su nombre y apellidos; o indirectamente, como su email o la dirección IP del dispositivo con el que navega por nuestro sitio web.

 

 

Recogida de datos personales

 

Al utilizar este sitio web podemos recopilar sus datos personales de varias formas:

 

• Cuando utiliza algunos de nuestros formularios (contacto, alta, solicitud de demostración) para comunicarse con nosotros.
• Mediante la utilización de cookies y tecnologías similares. Más información en nuestra Política de Cookies.
• Al acceder a cualquier página de esta web, aunque no facilite ninguna información personal, su navegador envía cierta información que es almacenada de forma automática por el servidor web. Estos datos incluyen, entre otros, la URL solicitada, fecha y hora de acceso, navegador utilizado o la dirección IP.

 

 

Finalidades del tratamiento

 

Recogemos y tratamos sus datos personales con estas finalidades:

• Gestionar sus solicitudes de contacto
• Gestionar sus solicitudes de recibir una demostración
• Gestionar sus solicitudes de alta en MiReservaOnline.es
• Con fines analíticos para realizar estadísticas sobre la utilización del sitio web
• Asegurar el funcionamiento correcto y la seguridad del sitio web

 

Al facilitarnos sus datos personales, usted garantiza que éstos son veraces y se compromete a notificarnos cualquier modificación de los mismos que afecte a la finalidad con la que nos los proporcionó. Facilitar datos erróneos o incompletos puede causar daños económicos de los que usted será responsable ante nosotros o cualquier tercero que resulte perjudicado por dicha acción.

 

 

Consecuencias de no facilitar los datos

 

Cuando le solicitamos sus datos, marcamos con asterisco aquellos que son estrictamente necesarios. Usted no está obligado a facilitar los datos solicitados, pero en caso de no aportarlos, es posible que no podamos gestionar su solicitud de información, demostración o alta en MiReservaOnline.es.

 

 

Plazo de conservación de sus datos

 

Sus datos serán conservados mientras usted no solicite la supresión de los mismos.

 

 

Destinatarios de sus datos personales

 

Los datos personales que nos facilite no serán cedidos a terceros, salvo que usted nos lo solicite. Sólo transferimos sus datos cuando es necesario para la finalidad autorizada por usted. En ese caso, exigimos al receptor de sus datos que los trate con la misma finalidad y nivel de protección.

 

 

Transferencias internacionales de datos

 

No se prevén transferencias internacionales de datos.

 

Como excepción, algunos servicios proporcionados por terceros así como algunas cookies utilizadas por éstos pueden contener o enviar ciertos datos, como su dirección IP u otros parámetros de la navegación o de su dispositivo, a servidores ubicados fuera la Unión Europea.

 

Consulte nuestra política de cookies para más información.

 

 

Procedencia de los datos personales

 

Si nos facilita datos de otras personas, usted debe garantizar que cuenta con la autorización de dichas personas para aportar sus datos. No debe facilitarnos datos de menores de edad. En caso de recibir datos de menores, procederemos a su eliminación.

 

 

Acerca de la seguridad de sus datos personales

 

Proteger sus datos personales es una prioridad para nosotros. Por eso implementamos las medidas de seguridad que consideramos más apropiadas para evitar que sus datos sean accesibles a terceros no autorizados. 

 

 

Sobre el uso de cookies

 

Nuestro sitio web hace uso de cookies. Las cookies son pequeños archivos de datos que se guardan en el dispositivo del usuario durante la navegación. Consulte nuestra política de cookies para obtener más información.

 

 

Redes sociales

 

MiReservaOnline tiene presencia en varias redes sociales. Estas redes sociales son ajenas a nosotros y tienen sus propios términos, condiciones y políticas de privacidad. 

 

Si usted tiene cuenta en una red social y decide seguirnos a través de ella, nuestra interacción dentro de la red social estará sometida a los términos y condiciones de la misma.

 

Si contacta con nosotros a través de una red social para solicitar información, una demostración o el alta en MiReservaOnline.es trataremos los datos que nos facilite de acuerdo con la política de privacidad descrita en este documento.

 

 

Servicios proporcionados por terceros

 

Utilizamos servicios  externos de las siguiente empresas:

 

Google LLC

• Nuestro sitio web utiliza los servicios de Google Analytics para obtener estadísticas.
• Por ello, al navegar por nuestras páginas, Google LLC puede recibir automáticamente algunos datos como su dirección IP, navegador, idioma o cabeceras de su navegador, entre otros.
• Puede obtener más información consultando su política de privacidad: https://policies.google.com/privacy?hl=es

 

 

Meta Platforms, INC

• Nuestro sitio web utiliza el Píxel de Meta para gestionar funcionalidades de publicidad así como obtener datos de Facebook Analytics.
• Puede obtener más información consultando su política de privacidad: https://www.facebook.com/privacy/policy/

 

 

Microsoft Corporation

• Nuestro sitio web utiliza Microsoft Clarity para analizar cómo utilizan este sitio los usuarios.
• Puede obtener más información consultado su política de privacidad: https://privacy.microsoft.com/es-es/privacystatement

 

En el momento de redacción de esta política de privacidad, Google LLC, Meta Platforms, INC y Microsoft Corporation están adheridos al acuerdo EU-US Privacy Shield y, que les obliga a tratar sus datos personales según normas definidas por la Unión Europea.

 

Más información:

• Google LLC: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI
• Meta Platforms, INC: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC
• Microsoft Corporation: https://www.privacyshield.gov/ps/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK

 

 

MTCaptcha

• Nuestro sitio web utiliza los servicios de MTCaptcha en el formulario de contacto para detectar su uso fraudulento mediante programas automatizados (bots).
• MTCaptcha declara que sólo recopila información técnica para proporcionar el servicio.
• Puede obtener más información consultando la política de privacidad: https://www.mtcaptcha.com/legal-privacy-captcha

 

 

LinkedIn Corporation

• Nuestro sitio web utiliza Conversion tracking de LinkedIn para gestionar funcionalidades de publicidad.
• Puede obtener más información consultando su política de privacidad: https://es.linkedin.com/legal/privacy-policy

 

En el momento de redacción de esta política de privacidad LinkedIn no está adherido al acuerdo EU-US Privacy Shield que les obliga a tratar lus datos personales según normas definidas por la Unión Europea. Más información: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0

 

 

Derechos y reclamación a la autoridad de control

 

Usted tiene derecho a revocar el consentimiento que nos ha dado para tratar sus datos personales en cualquier momento.

 

Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición enviando un email a info arroba area25 punto es con el asunto “Protección de datos”. También puede hacerlo enviando un escrito a: Area25 IT. Calle El Purche 6, 2º A. 18008 Granada, España.

 

En ambos casos debe enviar una copia de un documento que acredite su identidad.

 

Usted tiene derecho a la portabilidad de sus datos, es decir, a que se le entreguen en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica; incluso a remitírselos a un nuevo responsable, si así lo desea.

 

Además, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente, especialmente si no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos. Para ello, debe dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos: Calle Jorge Juan 6, 28001 Madrid. También puede hacerlo accediendo a su sede electrónica a través de la web https://www.aepd.es